科学的なアプローチで、 組織に「再現性」 という武器を
「点」の研修を、「線」の成果へ。200本以上の論文に基づき設計された学習基盤で、知識習得から反射レベルの実践までを一気通貫。属人化したスキルを、営業・カスタマーサクセス・オペレーター・部下育成——あらゆる現場の「勝ちパターン」へと変貌させます。



「わかる」を「できる」へと 確実に変える
こんなお悩みありま せんか?
商談・応対本番が「練習の場」になっている
営業、CS、オペレーター、若手社員
一般的なAI対話では実戦の緊張感を再現できず、商談やカスハラ応対が「ぶっつけ本番」になりがちです。その結果、機会損失や現場の心理的な負担を招く一因となっています。
評価が曖昧で、指導の「再現性」がない
現場マネージャー・リーダー
個々のスキルの現在地が客観的に可視化されず、指導が個人の主観に依存しています。結果として育成が「やりっぱなし」となり、組織の勝ちパターンを継承できていません。
「学習の分断」で、教育投資がコストになっている
人事・人材開発・経営層
知識と実践が連動せず、学びが「点」で完結しています。多額の予算を投じても組織全体での成果(ROI)に直結せず、一部のエース依存から脱却できません。

高度な商談からカスタマーハラスメント対策まで、実戦の流れに沿った段階的なシミュレーションと訓練が可能です。反復練習を通じて「正しい型」を習得し、あらゆる現場で迷わない確固たる自信を最速で養います。

社内フィードバックから難易度の高い対外折衝まで、AIが対話相手を代行しスキルの「現在地」を即座にデータ化します。客観的なスキル可視化により、主観に頼らない育成の標準化と工数削減を同時に実現します。

インプット直後にAIロープレを行う一気通貫のサイクルで、「やりっぱなし」の形骸化した研修を根絶。全ての学びを成果に直結させ、教育投資に対するROI(投資対効果)を高めます。


AIロープレ製品には、「基礎力」を鍛えるものと、「応用力」を固める2つのタイプが存在します。
組織としての「勝ちパターン」「型」を定義し、科学的アプローチで反復練習し、再現性の獲得を目的としています。
トップセールスが持つような、とっさの「瞬発力」や「対応力」を鍛えることを目的としています。
実は、自由対話(応用)だけではスキルが定着しない理由があります。
「なぜ、UMUは営業 フェーズに こだわったのか?」
営業は、最も高い瞬発力と論理性、そしてストレス耐性が求められる対話の最前線です。UMUは、この過酷な現場で勝てる「4つのフェーズ」を科学的に分析し、機能に落とし込みました。この「営業基準」のトレーニング環境は、成約を勝ち取る営業職はもちろん、カスタマーハラスメント対策やクレーム応対など、あらゆる「高負荷な対人シーン」を反射レベルで攻略するための最強の武器となります。
UMU AIロープレが選ばれる理由
大手製薬会社
【課題感】
営業戦略の変更によりMRの配置整理が進み、注力領域のMR数が大幅に増加・上記により、基礎知識と面談の型の定着を目的としたロープレにかかるトレーナーの負荷が増大
【ご要望・方向性】
UMUのChatbotを活用し、"基本の面談の型"をいつでも・自分だけで練習ができる環境を構築し、定着させたい
【具体的な解決策】
「背景情報の聞き取り」〜「ケースレポートの紹介」までの面談の流れを、7シナリオに分けて作成。かつ"理解編"・"実践編"と難易度を分けて作成した
属人的な指導を脱却し、エースの技をAI化しました。カスハラ対応も「型」で習得できるため、若手の自信が高まり、チーム全体の成約率が底上げされました。
商談直前の5分で、ドクターの反論への「正しい型」を反復練習しています。「学習の科学」に基づくサイクルで対応力が反射レベルに定着し、現場の負担を抑えつつ成果が出ています。
学びを「点」で終わらせず、演習へ直結する仕組みが導入の決め手でした。成長が数値で可視化され、形骸化していた研修がROIの明確な投資に変わりました。
ご安心ください。UMU独自の「スクリプト作成用プロンプト」を活用することで、AIが自社に最適なスクリプトを容易に生成・調整できます。また、これまでの知見を凝縮したテンプレートも用意しており、導入時の負荷を最小限に抑えられます。
学習の科学に基づいた「4つのフェーズ」で基礎から応用までを積み上げる点が最大の特長です。学びを「点」で終わらせず、反射レベルでスキルを習得(できる化)させる一気通貫の設計はUMU独自のもので、200本以上の学術論文に裏打ちされています。
自社独自のヒアリング項目や製品知識に基づいたFAQ、評価基準(アセスメント)などを自由に変更可能です。高度な営業交渉から、特定の現場に即したカスタマーハラスメント対策まで、貴社の「勝ちパターン」をAIに反映させ、組織全体へ再現性を持たせることができます。
ご要件や導入内容によって異なりますが、一般的にはご契約日から約2週間〜1か月程度でスムーズに導入可能です。
UMU AI ロープレ
科学的なアプローチで、組織に「再現性」という武器を。
属人化したスキルを、営業・カスタマーサクセス・オペレーター・部下育成 あらゆる現場の 「勝ちパターン」へと変貌させます。
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