面談、WeChatの会話、または電話でのコミュニケーションに関係なく、学習者はテキストまたは音声を通じてChatbotと対話練習を実施できます。ChatbotはAI技術を利用して学習者の意味を認識し、練習対象を模擬して学習者にフィードバックとヒントを提供し、対話終了後に構造化された評価レポートを提供します。

UMU ChatbotはASR（自動音声認識）、NLU（自然言語理解）、TTS（音声合成）、ディープラーニング、ナレッジグラフなどのフルスタックAI技術を深く研究しており、独自のAI能力によって学習者に自然な対話体験を提供します。

企業可基于業界領域和業務情景用UMU腳本模板創建Chatbot對話練習方案，幫助學員基于業務練習，并在實際情景應用。

UMU基于對學習、管理、領導力、對話、傾聽、心理學等領域經典理論與源頭知識的深入研究與洞察，抽象、提煉出經理輔導、銷售對話方面框架性、規律性的“模式”，并製作為標準練習方案。讓學員掌握對話模式與能力，從而實現在各種對話情景中的遷移與應用。

企業のビジネスと発展のニーズに対応するために、UMUソリューションエキスパートは「モデルフォレスト」のデザイン思想に基づいて、レイヤー、ストラテジーレイヤー、シナリオレイヤーの対話練習プランを構築し、企業のニーズに高度に一致する練習プランを開発し、学習者の重要な対話能力の育成を実現します。

UMU Chatbotは、複雑なシナリオに必要なスキルを小さな粒度の戦略に分解し、戦略に対して多数の練習シナリオを設けます。学習者は豊富なシナリオで段階的に意図的な練習を行い、戦略を習得し能力を構築し、最終的に複雑なシナリオで具体的な問題をスムーズに解決できるようになります。

明確な練習目標、進捗ルールの制定、即時フィードバック、自発的な練習参加、UMUはゲームの構造とデザインをChatbotに応用し、学習者が集中して練習を継続し、対話能力を向上させる。

「効果的な販売対話」に関して、UMUは10以上の即時学習および活用可能な対話戦略を抽出しています。販売担当者はChatbotを使用して意図的に練習し、情報の取得、動機の強化、異議の処理、ビジョンの共有などの異なる対話目標を達成し、顧客関係を促進し、販売プロセスを推進し、販売業績を向上させることができます。

マネージャーはどのように効果的に部下をコーチングするかに対して、UMU は 10 以上の即座に使用できるコーチング戦略を抽出しました。マネージャーはChatbotを使用して意図的な練習を行い、行動、能力、動機の3つのレベルで部下の自己探求、自発的なコミットメント、行動の実行を支援し、チームの達成動機を向上させ、チームの目標を達成します。